《科创板日报》7月29日讯（记者 张洋洋） 神州专车APP及官网刚经历了长达数小时的登录故障。

昨日晚间19时，《科创板日报》记者登录神州专车APP发现，在网络正常情况下，该APP一直显示“网络异常，请检查网络重试”、“登录失败，请重试”字样。

记者又尝试进入神州专车官方网站，但该网站也处于无法打开状态。随后，记者打开神州专车微信小程序，同样无法登录。与此同时，记者拨打显示为神州专车的客服电话“10101111”，电话拨通后自动提示音为“对不起，您要的电话忙”。

《科创板日报》记者此后多次尝试，神州专车App、官网、微信小程序仍未能正常登录。同时，昨日晚间，多名用户在微博反映登录异常问题。

直至当日晚间23点08分，神州专车发布官方微博称，因网络故障导致通讯受阻，出行平台暂时无法使用叫车服务，相关人员正在紧急抢修，预计7月29日（周五）0点左右可修复。

经过一夜抢修，今日早间，记者测试后发现，神州专车App、官网、微信小程序已经全部恢复正常。

一位资深技术从业人士告诉《科创板日报》记者，从神州专车的提示信息上看，是其数据库出了问题，导致所有出口异常，“数据库挂掉有很多种可能，其中之一就是数据库所在的网络发生故障”。

“这也从侧面反映出他们的运维保障存在问题，”上述技术人士称，“更多的是投入问题”。

神州专车是优车科技推出的互联网出行平台，于2015年1月28日上线，神州租车参与其A轮融资。另外，神州专车的运营主体为神州优车股份有限公司（下称“神州优车”），大股东、实际控制人以及法人代表均为陆正耀。

杀入网络专车市场，与Uber、滴滴等主要由私家车接入的C2C（个人私家车服务个人消费者）模式不同，神州专车开创了一种新出行模式：B2C（网约车企业服务个人），其所用车辆在早期均来自于神州租车及其他第三方租赁公司（神舟租车车辆现在已经不用于神州专车平台），司机是雇佣的全职专业司机，打出“安全”和标准化服务的差异策略，市场定位在高端商务出行人群。

天眼查显示，2015年7月-2016年6月，在入市不到一年的时间里，神州专车完成了4轮融资，募资总额达到106亿元人民币。股东阵容也不可谓不豪华：这其中既有云锋投资、云岭投资、中金公司等财务投资者，也有浦发银行、浙银资本、招商致远、上汽这样的战略投资者。

2016年7月22日，神州优车股份有限公司在新三板挂牌交易，作为当时的明星企业，挂牌之后一年时间内，公司完成了两轮定增融资，发行价均为16.8元/股，合计募得资金70亿元。

2021年3月22日，因未能如期披露2019年年度报告，且未提交复核申请，神州优车终止在新三板挂牌。