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财联社|新消费日报7月5日讯(研究员 梁又匀),近日多家媒体传出小红书即将裁员的消息。
报道中提及,有小红书员工表示,裁员已经进入到锁 HC(人员编制)阶段,正在进行人员盘点,但还没有进行官方通报,内部也都在等邮件。
整个小红书目前的一级部门主要为社区部、商业部以及交易部,据媒体报道,去年底成立的交易部主要涵盖的正是小红书的电商与直播业务,该部门由小红书COO柯南管理。以广告业务为主的商业部目前由小红书CMO之恒负责。作为小红书最为基础的社区部,由小红书创始人星矢直接负责,其下包括社区产品、内容运营、市场等部门。
但2024年以来,以上这些二级部门均空降了新的负责人,目前社区产品由帕鲁负责,内容运营由云帆负责,社区市场部门则由白板负责。
多条传言称,本次大幅调整主要系公司高层对于当前员工人效表现不满意,有部分猜测认为本次裁员幅度可达到20%-30%,且普遍集中于各个部门内绩效表现偏低的执行人员。
就在618大促前,曾有报道称小红书电商买手和商家部门刚刚完成整合管理。另有报道称,小红书电商业务管理层也将会调整。长期负责该业务管理的高管或面临被分权的情况,并引入了其他高管分别负责部分业务。
新消费日报就上述人事变动向小红书官方求证,截止发稿官方暂未回应。
对于“第二增长曲线”电商直播正在走上正轨、顺利结束618大促的小红书而言,此次调整如果属实,堪称内部“大地震”。
近两年,面对业务的商业化发展需求,小红书内部管理及人事已经历多次调整,并被爆出裁员的传闻。
2022年4月,小红书内部就曾在相关辟谣平台发文称,当年3月起公司内部开始年度绩效考核工作,并以此进行正常人员汰换。因绩效不合格而协商解除劳动关系的员工约200余人,约占员工总人数的9%,并未达到传言中的裁员规模。
对比此前小红书管理策略,结合近期公司高层有意提高人效的传言,本轮变动目的或许较为单纯。但潜在的公司“提效”需求是否将把“打击面”覆盖至20%的高比例员工群体,截至目前还未有确定性证据。
但新消费日报也注意到,自6月以来,小红书内部员工流动性较强、加班强度高、成立十余年35岁以上的老员工占比少、招聘时“婉拒”35岁以上应聘者等传言,不时出现在社交媒体平台上。
尽管上述说法同样未被小红书官方证实,但种种迹象表明,小红书内部围绕平台商业化问题,存在明显的焦虑情绪。
实际上,从今年年初至今,小红书为实现“破圈”、电商业务增长做了不少努力。
2024年央视春节联欢晚会上,小红书作为重要赞助商,承包了整场晚会全部幕后故事、采访的转播,并在正式演出节目上以多种形式进行品牌露出和展示。
借助春晚舞台让全国更多年龄层人群认识到小红书是一方面,借机带货吸引消费者选择小红书下单也是一大因素。博主推荐2024春晚同款穿搭,成为小红书APP的重要展示内容。
据官方统计显示,小红书春晚独家直播节目共吸引了1.7亿次互动,超2500万用户参与平台笔记与评论互动。
对于这一成绩,市场上的评价并不一致。有评论认为其短时间带动了平台成交、互动规模,“刷脸”“找存在感”就是本次赞助最大的收益。另有评论认为,由于小红书平台用户定位较为特殊,新用户、新流量往往来不及沉淀就会离开平台,其能够带动的电商短时间下单需求也同样值得商榷。
在随后的时间中,小红书平台积极举行各样电商促销活动,涵盖38妇女节、春季穿搭、618等促销节点。
小红书618大促从5月19日持续至6月18日晚,推出的活动包括跨店每满300-50,以及部分商品直接85折起。其中,跨店满减优惠主要由小红书提供,投入力度不比淘宝补贴少。
从2024年618大促的表现来看,小红书平台直播电商业务的增长取得了新高,直播订单数达去年同期5.4倍,直播间购买用户数达去年同期5.2倍,单场成交额破百万买手数量为去年同期3倍。不少新品牌、新商家以及首次持续尝试直播带货的买手主播们收获了较高的GMV和订单规模增长。
目前,小红书平台月活跃用户已达到3亿左右,95后、00后占比总计85%,且多数居住在一二线发达城市。其用户有着国内最活跃的消费需求,同时也有着较强的消费能力,市场对于小红书商业化成果也有着更高的期待。
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